Vragen wie er kan, zonder te vragen wie er weg is
Niets is zo zonde als een oproep die uitgaat naar tien mensen die met vakantie zijn. In EHBO Software geeft een lid zelf een periode door waarin hij niet kan — een vakantie, een blessure, een drukke maand — en houdt het portaal daar vanzelf rekening mee.
Jij hoeft dus niet te onthouden wie wanneer weg is; je ziet bij het plannen gewoon wie er wél beschikbaar is.
Een lid geeft zelf de periodes door waarin hij niet inzetbaar is.
Één keer doorgeven, overal doorwerken
Leden geven het zelf door
Een periode en eventueel een reden. Meer is het niet.
Oproepen slaan het over
Wie weg is, krijgt geen oproep voor een dienst die hij toch niet kan draaien.
Zichtbaar bij het plannen
Bij het vullen van een rooster zie je direct wie er wel kan.
Een periode, meer hoeft niet
Een lid vult een begin- en einddatum in en eventueel een korte reden. Die periode staat in zijn profiel en telt vanaf dat moment mee. Hij kan er meerdere doorgeven — de herfstvakantie en de kerstvakantie staan er los naast elkaar — en ze weer weghalen als het toch anders loopt.
Omdat het lid het zelf doet, hoeft er niemand een lijstje bij te houden en is het altijd bij. Dat scheelt de coördinator een hoop appjes.
Het werkt door in het rooster
Zodra een periode is doorgegeven, houdt het portaal er rekening mee. Stuur je een oproep voor een dienst die in die periode valt, dan valt dat lid automatisch af — samen met iedereen die al vol zit of niet bevoegd is.
- Oproepen en suggesties slaan de periode over.
- Bij het plannen van een activiteit zie je direct wie er wel kan.
- De periode geldt in elke vereniging waar het lid bij zit.
Een lid kan zich overigens nog steeds zelf aanmelden als hij het toch ziet zitten; het is een seintje, geen slot op de deur.
Zo werkt het
- Een lid geeft in zijn profiel een periode door waarin hij niet kan.
- Die periode telt meteen mee in het hele portaal.
- Oproepen en slotsuggesties slaan hem in die periode over.
- Bij het plannen zie je direct wie er wél beschikbaar is.
- Loopt het anders, dan haalt het lid de periode zelf weer weg.
Veelgestelde vragen over beschikbaarheid
Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons, je krijgt een mens aan de lijn.
Dan geeft hij zijn vakantie of onbeschikbaarheid door met een periode en eventueel een reden. Oproepen en slotsuggesties slaan die periode automatisch over, dus je hoeft niet te onthouden wie wanneer weg is.
In Mijn agenda, tot de afmeldtermijn die jullie instellen. Daarna ziet hij wie hij moet bellen: de coördinator van die activiteit, met naam en telefoonnummer. Zo blijft een late afmelding een gesprek in plaats van een bericht dat niemand leest.
Allebei kan. In Mijn agenda staan zijn eigen aanmeldingen, met de mogelijkheid om ook de open activiteiten te tonen waarvoor hij zich nog kan inschrijven. De volledige kalender van de vereniging is er daarnaast, voor wie dat mag zien.
Zo doe je het, stap voor stap
Praat 20 minuten met iemand die EHBO-planning snapt
Geen standaard verkooppraatje. Vertel hoe jullie het nu regelen, dan laten we zien hoe rooster, certificaten en materiaal in het portaal werken – en of het bij jullie past.
- Je kiest een datum en tijd die je schikken.
- 20 minuten samen door het portaal, met jouw vragen als route.
- Daarna krijg je een proefomgeving en een prijs op maat.
Kies een moment
Wanneer schikt het?
Geen verkooppraatje, geen creditcard. Je kunt altijd afzeggen.